日前，東華的某外銷客戶專程坐飛機來東華，此次專為恰談配套汽車鏈追加訂單的交貨期問題。這家客戶是為法國某著名汽車配套機油泵和發(fā)動機，而東華為客戶配套機油泵鏈條和發(fā)動機正時鏈條。

      2012年底，東華正式成為這家客戶的合格供應商。之前，這家客戶在本地有一家第一供應商，東華作為第三供應商供貨。通過一年多的合作，這家客戶認為東華生產的汽車鏈條質量好、價格合理、交貨及時，因此讓東華取代原來的本地供應商，進升為第一供應商。

      本次與客戶合作的項目為406、206、OHV的三個車型，共四個規(guī)格的鏈條。這些鏈條直接配套法國某著名轎車，其中兩個規(guī)格已占到客戶百分之百的市場份額。針對客戶對本款鏈條的特殊要求，東華在鏈條質量提升方面投入很大精力，先后對項目進行精心策劃，從零件質量到裝配質量、產能一一進行分析，并采用全新工藝和設備，配備經驗豐富的技術員，調試了近三個月，才完成了第一批定單。由于質量過關，客戶后續(xù)不斷追加訂單，從以前每月幾千條到現(xiàn)在每月幾萬條，后續(xù)供貨量有望再次翻番，這次來訪，專為后續(xù)加倍的供貨恰談交貨期問題，客戶希望我們交貨期再提升。這是客戶對東華的信任，是東華的驕傲，也是我們的壓力和動力。

     東華用產品質量、交貨及時打了一場漂亮的商戰(zhàn)。再次用事實證明了“質量是企業(yè)的生命”。企業(yè)的生存與發(fā)展，搶占新市場、穩(wěn)固老市場，靠的是過硬的產品質量，因此，質量就是競爭力。